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当代国际运营/客服招聘

 
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网络/在线客服 3500-5000元/月
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招10人 大专 经验不限 ,可接收应届生
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职位描述

工作职责:
1、通过在线系统,为客户提供在线咨询与答疑,针对用户咨询需求提供有效解决方案工作内容;
2、负责记录、核实、解决客户的投诉及不满;
3、负责记录客户端投诉反馈到相关部门处理工作内容;
4、负责发现系统或客户端BUG问题后通过内部流程上报;
5、积极参加培训和实践,不断提高个人的服务水平和能力;
6、完成部门规定的各项KPI指标及领导临时交办的其他工作。
任职资格
1、满18周岁,大专及以上学历,有在线客服工作经验者优先;
2.思路清晰,具备一定的文字表达能力;
3、打字速度50字以上/分,熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;
4、有良好的服务意识、耐心和责任心,富有团队精神;
5、能承受工作压力,适应早晚轮班的工作安排;
6、工作耐心细致,能周到应对各种客户类型。
基本工资2400(含200全勤+200餐补)+绩效500-1000+内部月度激励200+超量奖,综合工资3400-4500
8小时排班,月休6-8天
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公司介绍

聊城百思特联信科技服务有限公司

公司成立于2020年7月,位于聊城市开发区,一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;计算机系统服务;工程管理服务;软件开发;非居住房地产租赁;物业管理;劳务服务(不含劳务派遣)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:第二类增值电信业务;基础电信业务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)

同城速聘(山东)企业管理有限公司(该职位由本人力资源机构代招)

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